Általános Szerződési Feltételek és Házirend
LK Adviser Kft. – Mozgásvarázs Természetgyógyászati Rendelő és Egészségpont · Hatályos: 2026. szeptember 1.
Hatályos: 2026. szeptember 1. napjától
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató: LK Adviser Kft.
Székhely: 7015 Igar, Szabadság út 81.
Cégjegyzékszám: 07-09-034019
Adószám: 23856462-2-07
E-mail: info@mozgasvarazs.hu
Telefon: +36 70 617 6173
Weboldal: www.mozgasvarazs.hu
Szolgáltatási helyszínek
Mozgásvarázs Természetgyógyászati Rendelő
1196 Budapest, Hunyadi u. 147.
Mozgásvarázs Egészségpont
7015 Igar, Szabadság út 81.
A továbbiakban: Szolgáltató.
A szolgáltatást igénybe vevő természetes személy a továbbiakban: Vendég vagy Páciens.
I. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek és Házirend (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza az LK Adviser Kft. által a Mozgásvarázs Természetgyógyászati Rendelőben, a Mozgásvarázs Egészségpontban, valamint a www.mozgasvarazs.hu weboldalon keresztül meghirdetett és igénybe vehető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az időpontfoglalással, illetve a szolgáltatás igénybevételével a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzétételt követően létrejövő foglalásokra és jogviszonyokra alkalmazandó, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
3. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató az általa mindenkor meghirdetett szolgáltatásokat a megfelelő szakmai képesítéssel rendelkező szakemberek közreműködésével nyújtja.
A szolgáltatások aktuális köre, tartalma és díja a www.mozgasvarazs.hu weboldalon, illetve a szolgáltatási helyszíneken érhető el.
A természetgyógyászati és más komplementer szolgáltatások nem helyettesítik az indokolt orvosi vizsgálatot, diagnosztikát vagy orvosi kezelést.
A nem orvos által végzett természetgyógyászati tevékenység során a Szolgáltató, illetve a közreműködő szakember kizárólag a jogszabályokban és szakmai képesítésében meghatározott kompetenciahatárokon belül jár el.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás megkezdését vagy folytatását megtagadni, illetve orvosi vizsgálatot javasolni, ha a Vendég egészségi állapota, tünetei, a rendelkezésre álló információk vagy a szolgáltatás esetleges ellenjavallata ezt indokolják.
Sürgős orvosi ellátást igénylő állapot gyanúja esetén a Vendég megfelelő egészségügyi ellátásának kezdeményezése elsőbbséget élvez a tervezett szolgáltatás elvégzésével szemben.
4. Időpontfoglalás
A szolgáltatások főszabály szerint előzetes időpontfoglalással vehetők igénybe.
Időpont foglalható:
- a www.mozgasvarazs.hu weboldalon működő online időpontfoglaló rendszerben;
- telefonon;
- e-mailben;
- személyesen;
- illetve a Szolgáltató által elérhetővé tett egyéb kapcsolattartási módon.
Online időpontfoglalás esetén a foglalás annak visszaigazolásával válik véglegessé.
A Vendég köteles a foglalás során valós és megfelelő kapcsolattartási adatokat megadni.
A Szolgáltató jogosult indokolt esetben – így különösen betegség, technikai probléma vagy más elháríthatatlan akadály esetén – a lefoglalt időpont módosítását kezdeményezni vagy azt lemondani. Ebben az esetben a Vendéget lehetőség szerint haladéktalanul értesíti, és új időpont egyeztetését ajánlja fel.
5. Érkezés, késés
Kérjük a Vendégeket, hogy a lefoglalt időpontra pontosan érkezzenek.
A szolgáltatási helyszínek adottságaira, illetve a következő Vendég időpontjára tekintettel késés esetén a szolgáltatás időtartama csökkenhet.
A Vendég késése a következő Vendég időpontjának rovására nem hosszabbítja meg a lefoglalt szolgáltatási időt.
Jelentős késés esetén, ha a szolgáltatás szakmailag megfelelő elvégzésére a fennmaradó idő már nem elegendő, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás elvégzését megtagadni. Az ilyen eset a lemondási szabályok szempontjából igénybe nem vett időpontnak minősülhet.
6. Időpont lemondása és módosítása
A lefoglalt időpont annak kezdete előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondható vagy módosítható.
A lemondás történhet telefonon, SMS-ben, e-mailben, illetve – amennyiben az online időpontfoglaló rendszer ezt lehetővé teszi – az online foglalási rendszerben.
A lemondás időpontjának az az időpont minősül, amikor a lemondás a Szolgáltatóhoz igazolható módon megérkezik.
A 24 órán belül lemondott, illetve lemondás nélkül igénybe nem vett időpont esetén a Szolgáltató jogosult a lefoglalt szolgáltatás díjának 100%-ával megegyező rendelkezésre állási díjat felszámítani.
A rendelkezésre állási díj alapja a lefoglalt szolgáltatásnak az időpont napján érvényes teljes díja.
A Vendég tudomásul veszi, hogy a lefoglalt időpontban a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására kapacitást tart fenn, amelyet késedelmes lemondás esetén más Vendég számára rendszerint már nem vagy csak korlátozottan tud értékesíteni.
A Szolgáltató egyedi, méltányolható körülmény esetén saját mérlegelése alapján eltekinthet a rendelkezésre állási díj egészének vagy egy részének megfizetésétől. Ez nem keletkeztet jogosultságot más esetekre vonatkozóan.
Amennyiben az időpont a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból marad el, a Vendéget természetesen semmilyen lemondási vagy rendelkezésre állási díj nem terheli.
7. Díjak és fizetési feltételek
A szolgáltatások mindenkori díjai a www.mozgasvarazs.hu weboldalon, illetve a szolgáltatási helyszíneken elérhető árlista szerint alakulnak.
A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani. A már visszaigazolt foglalásra főszabály szerint a foglaláskor közölt díj alkalmazandó, kivéve, ha a felek ettől kifejezetten eltérően állapodnak meg.
A szolgáltatás díja:
- készpénzzel vagy
- banki átutalással
fizethető meg.
Az online időpontfoglalás során online fizetés nem történik.
A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.
8. Első alkalom, állapotfelmérés és dokumentáció
A Vendég az első találkozás alkalmával a szolgáltatás jellegétől függően adatlapot, anamnézislapot, állapotfelmérő lapot vagy egyéb szakmai dokumentációt tölthet ki.
A Vendég köteles az egészségi állapotával kapcsolatos, a szolgáltatás biztonságos és szakszerű elvégzéséhez szükséges információkat a valóságnak megfelelően megadni.
Ennek körében különösen fontos lehet a fennálló betegségek, korábbi sérülések és műtétek, rendszeresen vagy alkalmanként szedett gyógyszerek, étrend-kiegészítők, folyamatban lévő kezelések, várandósság, allergiák, ismert kontraindikációk és egyéb releváns körülmények közlése.
A Vendég köteles a szolgáltatás szempontjából jelentős egészségiállapot-változásról a későbbi alkalmak során is tájékoztatni a szakembert.
A Vendég az első alkalomra lehetőség szerint hozza magával a panaszával összefüggő korábbi orvosi leleteit, képalkotó vizsgálatainak eredményeit és egyéb releváns dokumentumait.
A Szolgáltató a személyes és egészségügyi adatokat a vonatkozó jogszabályoknak és külön Adatkezelési Tájékoztatójának megfelelően kezeli.
9. Vizsgálatok, állapotfelmérések és együttműködés
A szolgáltatás jellegétől függően a szakember az állapot felmérésére funkcionális vizsgálatokat, teszteket, méréseket vagy egyéb, kompetenciájába tartozó vizsgálati módszereket alkalmazhat.
A szakember a vizsgálatok és a rendelkezésre álló információk alapján javaslatot tesz az alkalmazható szolgáltatásokra, illetve szükség esetén orvosi vagy más szakellátás igénybevételét javasolja.
A Vendég jogosult a tervezett vizsgálattal vagy szolgáltatással kapcsolatban kérdéseket feltenni, tájékoztatást kérni, illetve az adott vizsgálat vagy szolgáltatás elvégzését visszautasítani.
A Vendég együttműködésének hiánya, illetve a szolgáltatás szempontjából lényeges információ elhallgatása vagy valótlan adat közlése korlátozhatja a szolgáltatás biztonságos és szakmailag megfelelő nyújtását.
10. Öltözet és higiénia
Kérjük a Vendégeket a személyi higiéniai szabályok betartására.
A mozgásszervi és sportolói állapotfelmérés során szükség lehet arra, hogy a vizsgált testrészek, testtartás, gerinc és végtagok megfelelően láthatók legyenek.
Ennek megfelelően az állapotfelmérés történhet fehérneműben, illetve a Vendég kérésére megfelelő, a vizsgálatot nem akadályozó sportruházatban, kétrészes fürdőruhában vagy úszónadrágban.
Mozgásterápiás, tréning- és egyéb aktív foglalkozásokra kényelmes, mozgást nem akadályozó sportruházat ajánlott.
11. Kiskorú Vendégek
Kiskorú személy szolgáltatásának igénybevétele során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő törvényes képviselet és hozzájárulás szükséges.
A Szolgáltató jogosult a törvényes képviselő személyazonosságának és képviseleti jogosultságának igazolását kérni.
12. A szolgáltatás eredménye
Az emberi szervezet egyéni sajátosságaira, az egészségi állapotra, életmódra, együttműködésre és számos egyéb tényezőre tekintettel a Szolgáltató meghatározott terápiás vagy egyéb eredmény bekövetkezését nem garantálja.
Ez nem érinti a Szolgáltató azon kötelezettségét, hogy a szolgáltatást a vonatkozó jogszabályok, szakmai szabályok és saját kompetenciahatárai betartásával nyújtsa.
A szolgáltatások igénybevétele nem mentesíti a Vendéget az orvos által előírt kezelés, gyógyszeres terápia, kontrollvizsgálat vagy egyéb egészségügyi ellátás követése alól.
Gyógyszeres kezelés megkezdéséről, módosításáról vagy elhagyásáról a Vendég minden esetben az arra jogosult orvossal egyeztessen.
13. A Szolgáltató és a Vendég felelőssége
A Szolgáltató felelősségére a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló felelősségét jogellenesen kizárná vagy korlátozná.
A Vendég felelőssége, hogy a szolgáltatás szempontjából releváns egészségi állapotáról és annak változásáról valós, pontos és lehetőség szerint teljes körű tájékoztatást adjon.
A Szolgáltató nem felel azokért a következményekért, amelyek bizonyíthatóan abból erednek, hogy a Vendég a szolgáltatás szempontjából lényeges információt szándékosan vagy gondatlanul elhallgatott, illetve valótlan információt közölt, feltéve, hogy a következmény a Szolgáltatónak fel nem róható.
II. HÁZIREND
14. A rendelők működésének alapvető szabályai
A szolgáltatások előzetes bejelentkezés alapján vehetők igénybe.
Kérjük, hogy a Vendég a lefoglalt időpontra pontosan érkezzen. A helyszín adottságaira és a zavartalan beteg-/vendégellátásra tekintettel indokolatlanul korai érkezés sem javasolt.
Kérjük a megfelelő személyi higiénia betartását és a szolgáltatás jellegének megfelelő ruházat viselését.
A Vendég köteles a rendelő, illetve az Egészségpont berendezéseit és eszközeit rendeltetésszerűen használni, valamint a szakember biztonsággal kapcsolatos utasításait betartani.
A többi Vendég nyugalmának és személyiségi jogainak tiszteletben tartása kötelező.
A rendelőben más személyről, Vendégről vagy munkatársról kép-, hang- vagy videófelvétel kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával készíthető.
15. Fertőző betegség és akut állapot
Fertőző betegség, lázas állapot vagy más, személyes megjelenést ellenjavalló akut állapot esetén kérjük, hogy a Vendég a személyes megjelenés előtt értesítse a Szolgáltatót.
Ha a Vendég állapota a szolgáltatás biztonságos elvégzését nem teszi lehetővé, a Szolgáltató jogosult az adott szolgáltatás elvégzését elhalasztani vagy megtagadni.
16. Magatartási szabályok
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására vagy megszakítására, ha a Vendég:
- súlyosan vagy ismételten megsérti a Házirendet;
- veszélyezteti saját maga vagy más személy testi épségét;
- agresszív, fenyegető vagy súlyosan sértő magatartást tanúsít;
- alkohol vagy más, a biztonságos együttműködést kizáró tudatmódosító szer hatása alatt jelenik meg;
- vagy magatartásával a szolgáltatás szakszerű és biztonságos elvégzését ellehetetleníti.
III. PANASZKEZELÉS ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS
17. Panaszkezelés
A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszát személyesen, telefonon, postai úton vagy elektronikus levélben közölheti a Szolgáltatóval.
E-mail: info@mozgasvarazs.hu
Telefon: +36 70 617 6173
Postacím: LK Adviser Kft., 7015 Igar, Szabadság út 81.
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a vonatkozó jogszabály szerinti határidőn belül, főszabály szerint a beérkezést követő 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót a jogszabályban meghatározott további jogérvényesítési lehetőségekről.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult az illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése során a jogszabályban előírt együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
A fogyasztó jogosult továbbá – az ügy jellegétől függően – az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.
IV. ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS
18. Az online foglalás szabályai
A www.mozgasvarazs.hu weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszer célja a személyesen igénybe vehető szolgáltatások időpontjának lefoglalása.
Az online foglalás során fizetés nem történik.
A Vendég köteles ellenőrizni a foglalás során megadott adatokat, a kiválasztott szolgáltatást, helyszínt és időpontot.
A foglalás visszaigazolása elektronikus úton történhet.
A Vendég köteles haladéktalanul jelezni, ha a visszaigazolásban szereplő adatok eltérnek az általa kiválasztott szolgáltatástól vagy időponttól.
Technikai hiba esetén a Szolgáltató és a Vendég együttműködnek a foglalás tisztázása és szükség esetén új időpont egyeztetése érdekében.
A weboldalon történő időpontfoglalás során megadott személyes adatok kezelésére a Szolgáltató mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
19. Elállási jog és online időpontfoglalás
Az online időpontfoglalás önmagában nem jelent online fizetést.
Az egyes szolgáltatásokra vonatkozó fogyasztói jogok megítélése során a szolgáltatás jogi jellege és a mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.
Az egészségügyről szóló törvény szerinti egészségügyi ellátásra irányuló szerződésekre a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatálya nem terjed ki.
A Szolgáltató által nyújtott olyan szolgáltatások esetében, amelyekre a fogyasztói szerződésekre vonatkozó elállási vagy felmondási szabályok alkalmazandók, a fogyasztót a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti jogok illetik meg.
Jelen pont nem korlátozza a Vendég jelen ÁSZF 6. pontjában meghatározott, legalább 24 órával korábban gyakorolható díjmentes időpont-lemondási és -módosítási lehetőségét.
V. ADATKEZELÉS
20. Személyes és egészségügyi adatok
A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásával összefüggésben személyes adatokat, illetve a szolgáltatás jellegétől függően egészségügyi adatokat is kezelhet.
Az adatkezelés kiterjedhet különösen a Vendég azonosításához, kapcsolattartáshoz, időpontfoglaláshoz, szakmai dokumentációhoz, anamnézishez, állapotfelméréshez, a szolgáltatás biztonságos nyújtásához, számlázáshoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokra.
A személyes és egészségügyi adatok kezelésének célját, jogalapját, időtartamát, az esetleges címzetteket és adatfeldolgozókat, valamint az érintettek jogait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A weboldalon alkalmazott sütikről és hasonló technológiákról külön Cookie-/Sütitájékoztató rendelkezik.
VI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
21. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben Magyarország mindenkor hatályos jogszabályai irányadók, különösen – az adott szolgáltatás jellegének megfelelően – a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, az egészségügyi és természetgyógyászati tevékenységre vonatkozó jogszabályok, valamint az elektronikus szolgáltatásokra és adatvédelemre vonatkozó rendelkezések.
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az főszabály szerint nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
A Szolgáltató és a Vendég törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezzék.
22. Az ÁSZF hozzáférhetősége
A jelen ÁSZF és Házirend mindenkor hatályos változata elérhető a www.mozgasvarazs.hu weboldalon.
A Vendég az időpontfoglalással, illetve a szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy a szolgáltatás igénybevételének feltételeit megismerte.
Hatályos: 2026. szeptember 1.
LK Adviser Kft.
Mozgásvarázs Természetgyógyászati Rendelő – Budapest
Mozgásvarázs Egészségpont – Igar